La maintenance d’une infrastructure informatique est cruciale pour toute entreprise. Une panne, un dysfonctionnement ou une erreur de manipulation peuvent avoir des répercussions importantes sur votre chiffre d’affaires. Arescom, notre société hotline informatique, vous propose des solutions adaptées à moindre coût.
Prestataire hotline informatique
Vous ne disposez pas du budget suffisant pour recruter des ressources allouées à la maintenance de votre système informatique ? Faire appel à une hotline informatique TPE ou PME est une alternative fiable, sécurisée et économique. Une panne informatique, même de courte durée, peut immobiliser vos équipes, entraînant une perte de temps délétère pour le fonctionnement de votre organisation. Grâce à notre service d’assistance et de maintenance informatique, votre parc informatique est géré à distance, aussi efficacement que si vous bénéficiez de l’expertise d’un technicien sur place. De plus, nos formules d’abonnement sont avantageuses financièrement et peuvent évoluer en fonction de vos besoins réels.
Hotline informatique PME
La maintenance d’une infrastructure informatique et la résolution d’éventuels dysfonctionnements nécessite une pluralité de compétences : infogérance, connaissance des infrastructures réseau, administration serveurs, installation et déploiement des solutions logicielles… À moins de recruter un ou plusieurs spécialistes informatiques, il ne vous sera pas possible de prendre en charge l’ensemble des opérations nécessaires au bon fonctionnement de vos installations. Dans ce contexte, avoir recours à une hotline informatique pour votre entreprise présente une multitude d’avantages. En cas de problème, un opérateur disponible répondra immédiatement à votre appel et pourra prendre la main à distance pour résoudre un bug ou une panne.
